TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN CÓMO HACER UNA RESERVA 1. ELIGE TU APARTAMENTO

Selecciona el apartamento que más te guste, introduce tu nombre, email, teléfono y las fechas de llegada y salida, selecciona el número de personas que van a viajar y solicita una reserva. 
Para realizar la búsqueda del apartamento puedes moverte por el mapa o directamente escoger las zonas que deseas. También tienes la opción de modificar la búsqueda aplicando los diferentes filtros para buscar apartamentos. 
Podrás ver los detalles de cada apartamento, precios e imágenes, pulsando en “View Details”.

2. RESERVA TU APARTAMENTO

Una vez recibida su solicitud, Yourhoming se pondrá en contacto con usted para confirmar la disponibilidad y el precio del apartamento elegido. 
Como siguiente paso le solicitaremos su documentación, carta de admisión a la universidad (en caso de ser estudiante), contrato de prácticas o contrato de trabajo. 
Una vez recibida toda la información, le enviaremos el borrador del contrato (donde se encuentran todos los detalles del contrato y la información en relación de pagos, entre otros). En caso de estar toda la información necesaria y correcta, el contrato se firmará en el momento de su llegada al apartamento. 

3. REALIZA EL PAGO

Para confirmar su reserva, tendrá que abonar el primer mes de la renta previo a su llegada, el depósito y el check in fee como pago administrativo. El pago se realiza a través de transferencia bancaria. Una vez transcurrido el primer mes, la renta se pagará mensualmente. Si lo prefiere, también existe la opción de abonar la totalidad del contrato. 
NOTA: su reserva sólo estará completada una vez que nosotros hayamos recibido el prepago y usted reciba un correo de confirmación. En caso de cancelación no se devolverá el prepago.
Seguridad en el pago online: Yourhoming se compromete a proteger los datos de los usuarios al máximo y no tiene acceso ni puede ver en ningún momento el número de la tarjeta de crédito que usted entra en el formulario, esta información está encriptada y será visible exclusivamente para la entidad bancaria.

CÓMO ES EL PROCESO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT CHECK-IN

El agente de check in le esperará en el apartamento a la hora acordada para entregarle las llaves y explicar cómo funciona el apartamento.
En referencia a la hora de entrada, somos flexibles con el horario, siempre bajo disponibilidad. 

CHECK-OUT

El check out se realiza antes de las 12 pm. A la hora de irse, solamente hay que dejar las llaves dentro y cerrar la puerta.
En el momento de su salida, el apartamento tiene que dejarse en buenas condiciones, es decir, en las mismas condiciones de limpieza en el que se encontraba en el momento de su llegada. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Por favor, lea con antelación nuestros términos y condiciones como se detallan a continuación: 

NÚMERO E IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES

No está permitido exceder el número de personas estipuladas en su reserva original sin previa autorización por parte de la empresa. En caso de ser autorizado el cambo, el precio estará sujeto a ser modificado.

LIMPIEZA

Antes de su llegada al apartamento, se llevara a cabo el servicio de limpieza completo. En el apartamento encontrará ropa de cama y toallas ara todos los ocupantes. Al salir, le rogamos que deje el apartamento en condiciones razonables. Es responsabilidad del huésped lavar la vajilla y depositar la basura en los contenedores de la calle. 

DEVOLUCIÓN DEL DEPÓSITO

La fianza será devuelta en un período de 30 días después de la salida, una vez que se hayan deducido los cargos necesarios por suministros y daños, en caso necesario.  

CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN DE RESERVAS

Las conciones de cancelación de una reserva son las siguientes.
Si cancela antes de los 30 días previos a la entrada, no hay penalización.
Entre los 30 días y 5 días, la  penalización es del 30% del deposito
Entre los 5 días y la fecha de entrada, la penaliación es del 60% del deposito

RESPONSABILIDAD

Al hacer una reserva en esta web, el cliente se compromete a hacer un uso adecuado de este. Asimismo, el cliente será responsable por los daños causados en el apartamento, siendo excepción el desgaste normal ocasionado por el uso cotidiano del piso. 
En caso de perder las llaves deberá abonar los gastos derivados de la realización de las copias o el cambio de cerradura. 
Objetos de valor: Yourhoming no se hace responsable de los objetos de valor del cliente.

OTRAS CONDICIONES

Prohibido fumar. No está permitido fumar dentro de los apartamentos; solamente en balcones, terrazas, patios y jardines. 
Mascotas: no se admiten animales en los apartamentos.